交通事故对方全责怎么办？律师教你维权全流程

引子：那声突如其来的砰

开车在路上，最怕的不是导航出错或者堵车长龙，而是那声突如其来的砰！更让人心里添堵的是，明明事故责任清清楚楚，是对方全责，可后续的处理过程，却往往能把一个脾气再好的人也逼出内伤。我处理过太多这样的案子了，很多当事人找到我的时候，都是一脸无奈加一肚子火：律师，他全责，凭什么我修车还得自己先垫钱？对方保险公司拖着不赔怎么办？他干脆不接电话玩消失了，我这车难道就白撞了？

说实话，这些糟心事儿，在交通事故处理中还真不少见。很多人以为对方全责，自己就可以高枕无忧，坐等赔偿了。但现实往往是，如果你不懂得其中的门道和流程，很可能就会陷入被动，甚至自己的合法权益都得不到保障。今天，我就结合自己十几年处理交通事故案件的经验，跟大家掰扯掰扯，遇到对方全责的交通事故，到底该怎么办，才能让自己省心又不受损失。

第一步：事故现场，冷静处理是关键

事故发生的那一刻，大多数人都会有点懵，肾上腺素飙升。但越是这个时候，越要强迫自己冷静下来。慌乱解决不了任何问题，反而可能让你在关键的第一步就出错。

1.确保安全，防止二次事故

这是重中之重！立即停车，打开车辆的危险报警闪光灯（双闪灯）。如果车辆还能移动，在确保安全的前提下，将车辆移至不影响交通的地方。如果不能移动，或者有人员伤亡，务必在车辆后方来车方向设置警告标志（三角牌），距离要足够远，高速路上至少150米，普通道路也要50米以上。晚上或者视线不好的时候，这个距离还得再加。

2.查看伤情，人命关天

第一时间检查自己、车上乘客以及对方车辆人员是否有受伤。如果有人员伤亡，哪怕只是轻微的刮擦，也要立刻拨打120急救电话，同时拨打110报警。记住，任何涉及人伤的事故，都必须报警处理，不能私了。

3.固定证据，拍照是重头戏

在确保安全和处理伤情之后，就该固定证据了。拍照！拍照！拍照！重要的事情说三遍。但拍照不是随便咔嚓几下就完事儿，得有章法：

• 全景照：站在车辆前方、后方、侧前方、侧后方，分别拍下事故现场的全貌，要包含道路环境、交通标志标线、两车相对位置等。
• 中心照：以事故碰撞点为中心，拍下碰撞的详细情况，包括车辆受损部位、散落物等。
• 细节照：近距离拍摄车辆受损的具体细节，比如划痕深度、凹陷程度、破损部件等。
• 对方信息：拍下对方的车牌号、车辆识别代号（挡风玻璃左下角）、驾驶证、行驶证以及保险标志。

我曾经手过一个追尾的案子，我的当事人被追尾，对方也承认全责。但现场照片拍得很随意，只拍了屁股贴屁股的两张照片。结果对方回去后反悔，硬说是我当事人急刹车导致的。因为缺乏显示路况和刹车痕迹的全景照片，给后续认定责任造成了不小的麻烦。所以，照片一定要拍全、拍清晰。

4.交换信息，保持沟通渠道

和对方交换驾驶证、行驶证信息，并互留准确的联系电话。态度可以强硬，但尽量避免冲突升级。毕竟，目的是解决问题，而不是激化矛盾。

5.报警或快速处理

如果只是轻微的财产损失事故，没有人员伤亡，双方对事实和责任也没有争议，可以考虑使用交通管理部门的应用程序进行在线快速处理，或者一起去交通事故快速处理中心解决。这样效率更高，也能避免长时间占用道路资源。

但请注意，以下几种情况必须报警：

• 有人员伤亡的。
• 车辆无法移动的。
• 双方对事故事实或责任有争议的。
• 一方或双方无证驾驶、酒后驾驶等违法行为的。
• 车辆无牌、无保险标志或未按规定投保交强险的。
• 碰撞了建筑物、公共设施或其他设施的。

报警后，交警会到场勘查，询问双方当事人，并根据现场情况和证据出具《道路交通事故认定书》。这份认定书是划分责任、进行后续理赔的最重要法律文件，一定要妥善保管。

第二步：理赔流程，按部就班往前走

拿到责任认定书，确认对方全责后，就正式进入理赔环节了。理想情况下，这个过程应该是比较顺畅的。

1.联系保险公司

通常是由全责方向其投保的保险公司报案。你需要督促对方及时报案。同时，我个人建议，你也向自己的保险公司报备一下。为什么呢？主要是为了后续如果对方不配合，你可以考虑启动代位追偿程序（这个后面会详细讲）。

2.车辆定损

保险公司接到报案后，会安排定损员对受损车辆进行勘查和损失评估。定损可以在保险公司指定的定损点进行，也可以在双方协商一致的修理厂进行。你需要带上自己的行驶证、驾驶证、交强险保单复印件配合定损。记住，定损金额是保险公司赔付的主要依据，如果对定损金额有异议，要及时提出，并可以要求重新核定。有些修理厂可能会和定损员默契地压低价格，如果你担心修不好，可以坚持去自己信任的、资质合格的修理厂，但价格需要保险公司认可。

3.车辆维修

定损完成后，就可以修车了。你可以选择在定损的修理厂修，也可以去自己选择的4S店或修理厂。这里有个关键点：修车费谁先出？

• 理想模式（对方配合）：对方或对方保险公司直接与修理厂结算，你修好车，凭相关单据（维修清单、发票、定损单、事故认定书复印件、你的行驶证驾驶证复印件等）取车即可，一分钱不用掏。
• 常见模式（自己先垫付）：很多时候，特别是去非保险公司合作的修理厂，或者对方不那么配合的情况下，需要你先垫付维修费用，然后拿着发票和所有理赔材料，交给对方，由对方去向他的保险公司报销，再把钱给你。

不得不说，第二种模式是很多纠纷的起点。不少人垫付了钱，对方却拖着不给，或者保险理赔款下来了，对方挪作他用。

4.索要赔偿

除了修车费，你可能还有其他损失，比如因为修车产生的交通费（上下班打车、租车费用等）。这些合理的费用，也是可以向全责方主张的。你需要提供相应的票据作为证据。对于交通费，各地法院的认定标准不一，但一般会支持必要且合理的费用。实践中，很多人会忽略这一块，或者觉得麻烦就放弃了，其实也是一项合法权益。

第三步：遇到老赖怎么办？维权武器要用好

前面说的是理想情况。但现实中，总会遇到那么些不靠谱的主儿。对方全责，却推诿扯皮、拖延赔付，甚至玩失踪。这时候，千万别自认倒霉，法律赋予了你维护权益的武器。

1.对方不报保险、不配合定损怎么办？

这是最常见的问题之一。对方可能觉得麻烦，或者想私了少赔点。你可以先尝试沟通，告知其不处理的后果——车辆无法年检。根据规定，未处理完毕的交通事故，车辆是无法通过年检的。这通常能给对方一定的压力。

如果对方依然我行我素，你可以直接联系对方的保险公司，提供事故认定书和你的车辆信息，要求对方保险公司介入处理。虽然保险合同是对方和保险公司签的，但作为受害方，你有权要求保险公司在交强险和商业险责任限额内承担赔偿责任。

2.对方垫付维修费后不给钱怎么办？

如果你先垫付了修车费，对方迟迟不给，可以先尝试协商，给对方设定一个明确的付款期限。如果协商无果，你有两条主要途径：

• 起诉对方：凭事故认定书、维修发票、定损单等证据，向法院提起民事诉讼，要求对方支付维修费用及其他合法损失（如交通费）。法院判决后，如果对方仍不支付，可以申请强制执行。
• 代位追偿（关键！）：这是我要重点讲的。简单说，就是让你自己的保险公司先赔付你的修车款（可能需要扣除相应的不计免赔部分，具体看你的保单条款），然后由你的保险公司取得向对方追偿的权利，他们再去向全责方或者全责方的保险公司追讨这笔钱。

如何启动代位追偿？你需要向自己的保险公司提出书面申请，并提供事故认定书、对方信息、你已垫付维修费的证明（发票）等材料。根据保险法的规定，保险公司是不得拒绝的。但实践中，有些保险公司可能会以各种理由推诿，比如流程复杂、找不到对方等等。这时候，你的态度要坚决，明确告知他们这是法律规定的义务，如果拒绝，你可以向保险监管部门投诉。通常情况下，保险公司最终会受理。

代位追偿的好处是，你能比较快地拿到修车款，省去了自己去追讨的麻烦。但要注意，代位追偿通常只处理直接的车辆损失，对于交通费、车辆贬值损失等间接损失，可能还需要你自己向对方主张。

3.对方没保险怎么办？

这种情况确实比较棘手。如果对方没有购买交强险，那么交强险限额内的赔偿责任（目前死亡伤残赔偿限额18万，医疗费用赔偿限额1.8万，财产损失赔偿限额2000元）需要他自己承担。超出交强险部分，以及他本该由商业险承担的部分，也都需要他自己掏腰包。

你可以直接起诉肇事司机和车主（如果司机和车主不是同一人），要求他们承担赔偿责任。但胜诉是一回事，能不能执行到赔偿款是另一回事。如果对方确实没有偿付能力，你可能需要有拿不到钱或只能拿到部分赔偿的心理准备。

4.关于车辆贬值损失和误工费

车辆发生事故，即使修复了，其二手车价值也可能下降，这就是所谓的贬值损失。实践中，索赔贬值损失是比较困难的，法律对此没有明确支持，需要专业的评估鉴定，且法院判决支持的案例不多，通常仅限于新车或价值较高的车辆发生严重事故的情况。至于因修车导致的误工费，通常指营运车辆的停运损失，私家车主一般很难主张误工费，但可以主张合理的交通费。

律师的几句心里话

处理交通事故，尤其是对方全责却不顺利的情况，确实耗时耗力。作为一名处理过大量此类案件的律师，我想给大家几点建议：

• 心态要稳：遇到事故别慌，遇到老赖也别急着上火。保持冷静的头脑，才能有条不紊地处理问题。
• 证据为王：从事故现场到维修过程，所有相关的照片、单据、沟通记录，都要妥善保管。这是你维权最有力的武器。
• 了解规则：熟悉基本的处理流程和保险规则，知道自己的权利边界在哪里，也知道对方的义务是什么。
• 善用工具：代位追偿是个好东西，别让它躺在你的保单里睡大觉。该用的时候就要果断用。
• 适时求助：如果事故涉及人伤，或者财产损失巨大，又或者对方极其不配合，法律关系复杂，不要犹豫，及时咨询专业的律师。有时候，律师的一封函或者一个电话，就能起到意想不到的效果。

坦白讲，法律并不能解决所有问题，尤其是在执行层面遇到困难时。但了解并运用好法律赋予你的权利和程序，至少能让你在处理这类糟心事时，更有底气，也更能有效地维护自己的合法权益。希望今天的分享，能给遇到类似情况的朋友们提供一些实实在在的帮助。